35 เทคนิค “การระดมสมอง (Brainstorming)”
คือ เทคนิคความคิดสร้างสรรค์และพัฒนานวัตกรรม เป็นเทคนิคที่ผู้บริหารหรือหัวหน้างานคนเก่ง จะนำคนเก่ง ๆ ในองคกร มาร่วมแสดงความคิดเห็นร่วมกัน สร้างไอเดียสร้างสรรค์ เป็นการระดมสมอง หรือ การระดมความคิด (Brainstorm) จากทุก ๆ มุมมอง โดยไม่มีการตัดสินถูกผิดในเบื้องต้น เพื่อเป็นแนวทางสู่การวางแผนการดำเนินการอย่างสร้างสรรค์ พัฒนานวัตกรรม การค้นหาสาเหตุของปัญหาหรือเพื่อแก้ไขปัญหา จากหลาย ๆ มุมมองจากหลากหลายความคิดของทีมงานที่มาร่วมการใช้เทคนิคระดมสมองนี้
แนวทางที่ใช้ในการระดมสมองที่ดีมี 5 ข้อ ดังนี้
1. เปิดโอกาสให้ทุกคนที่เข้าร่วมระดมสมอง ได้แสดงความคิดเห็นอย่างเป็นอิสระ ยิ่งข้อคิดแปลก ๆ แค่ไหนยิ่งดีเท่านั้น ไม่ตัดสินความผิดอะไรกับข้อนำเสนอ ไม่มีอะไรถูกและผิด
2. รับฟังความคิดเห็นของทุก ๆ คน ยังไม่สรุปข้อผิดและถูก ไม่มีการวิพากษ์ข้อคิดใด ๆ ที่มีการเสนอแนะในระหว่างที่ได้ทำการระดมความคิด รับและบันทึกความคิดเห็นไว้ทุกข้อ
3. เมื่อจบการระดมสมองแล้ว นำข้อคิดเห็นแต่ละข้อมาพิจารณา วิเคราะห์และวิจารณ์ได้
4. ต้องพยายามทำให้จํานวนของข้อคิดต้องให้ได้มากที่สุด ยังไม่ต้องสรุปความถูกผิดของแต่ละข้อคิด ยิ่งมีข้อคิดมากเท่าใด โอกาสที่ข้อคิดจะถูกนําไปใช้ประโยชน์ได้ก็มีมากขึ้น
5. พยายามให้ทีมงานมุ่งหาข้อคิดที่หลากหลายและดีกว่าข้อคิดที่มีอยู่แล้ว หรือพัฒนาข้อคิดหลาย ๆ ข้อมาเป็นข้อคิดใหม่ ๆ ได้ ยิ่งแปลกยิ่งดีหรือต่อยอดความคิดของคนอื่น
ขั้นตอนในการระดมสมอง (Brainstorm) มีขั้นตอน มีดังนี้
1. แต่งตั้งผู้ดำเนินโครงการหรือผู้จัดการโครงการ เพื่อ ประสานงาน คอยกระตุ้นให้เกิดการแสดงข้อคิดเห็นมาก ๆ ควบคุมบรรยากาศให้ทุกคนรู้สึกสนุกกับการระดมสมองนี้
2. กำหนดวัตถุประสงค์และเป้าหมายให้ชัดเจนเป็นข้อ ๆ ในการระดมความคิดนี้ อธิบายให้ทุก ๆ คนทราบ จะต้องได้ข้อสรุปอะไร ? เพื่อได้ไปดำเนินการต่อได้จริง อย่าลืมต้อง SMART
3. ระดมความคิด แจ้งให้ทุกคนทราบว่า ไม่มีอะไรที่จะเป็นความผิดในการเสนอข้อคิดนี้เพื่อให่ทุกคนไม่ต้องกังวลใจ และจะได้นำเสนอในเรื่องแปลก ๆ หรือ เรื่องใหม่ ๆ หรือ เรื่องที่คิดว่ามีปัญหา ทุก ๆ คนได้รับอิสระในการนำเสนอทุก ๆ เรื่อง ขอให้ได้ข้อคิดเยอะ ๆ มากที่สุด
4. การใช้เครื่องมือการบันทึก ในพื้นฐานอาจจะเขียนบนกระดาน(ตามวีธีที่ถนัดได้หมด) หรือ ให้เขียนใส่กระดาษมานำเสนอ หรือ จะเป็นวิธีอื่น ๆ ตามแต่ถนัดได้หมด
5. ร่วมกันสรุปผลการระดมสมองแบ่งกลุ่ม ช่วยกันดูข้อคิดทั้งหมดแต่ละข้อ จัดอันดับความสำคัญของแต่ละข้อ ข้อไหนพิจารณาสามารถทำให้บรรลุวัตถุประสงค์และเป้าหมาย ตรงกับ SMART เลือกข้อนั้นก่อนจัดเป็นกลุ่มแรกไว้ ข้อไหนไม่ตรงกับ SMART ก็แยกออกเป็นกลุ่มสอง ห้ามทิ้งข้อคิดกลุ่มสองเด็ดขาด ให้เก็บรวบรวมข้อคิดเหล่านั้นไว้ เพราะข้อคิดที่เรามองว่าไม่มีประโยชน์อาจจะเป็นข้อคิดที่ดีในอนาคตก็ได้
6. นำข้อคิดในกลุ่มแรก มาจัดลำดับความสำคัญหรือพัฒนาข้อคิดหลาย ๆ ข้อมาเป็นข้อคิดใหม่ ๆ ได้ ยิ่งแปลกยิ่งดีหรือต่อยอดความคิดของคนอื่น สรุปข้อคิดตามความสำคัญมากไปหาน้อย สรุปข้อคิดร่วมกันที่จะนำไปดำเนินการต่อ
7. การติดตามผล จัดทำแผนงานดำเนินการ การควบคุม และการติดตาม ประเมินผลงาน จัดเป็นรูปตรางหรือ Time Line เพื่อง่ายและสะดวกในการติดตามงานได้
เทคนิค “การระดมสมอง (Brainstorming)” เป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์และทรงพลังมาก ๆ กับผู้บริหารและหัวหน้างาน ที่ทำให้สามารถสร้างผลงานได้อย่างสม่ำเสมอ ร่วมกับทีมงานนะครับ
#การระดมสมอง #การประชุม #การวางแผน #การแก้ปัญหา #การพัฒนานวัตกรรม #การคิดสร้างสรรค์ #Brainstom #Brainstomrming
กด Like กด Share ด้วยนะครับ ขอบคคุณมากครับ
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น